Boton de Arrepentimiento
Conforme Ley 24.240 Art. 34 y Disposicion 945/2025
El consumidor tiene derecho a revocar la aceptacion de un producto adquirido por medios electronicos dentro de los 10 (diez) dias corridos contados desde la recepcion del producto, sin necesidad de justificar su decision y sin penalidad alguna.
Aviso importante sobre productos personalizados
Los productos personalizados confeccionados segun especificaciones del consumidor estan excluidos del derecho de arrepentimiento conforme al Art. 1116 del Codigo Civil y Comercial de la Nacion.
Los productos de Novamente son disenados y producidos bajo demanda segun el diseno elegido por cada cliente. No obstante, podes enviar tu solicitud y la evaluaremos caso por caso.
Formulario de solicitud
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Contacto
Para consultas sobre devoluciones: contact@novamente.ar | WhatsApp +54 9 11 2660-3080
Defensa del Consumidor
Para reclamos, podes dirigirte a la Direccion Nacional de Defensa del Consumidor: autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
